Alle vacatures
Customer Success Manager
Remote / Nivelles
Vast contract
Customer Success
Begeleid onze klanten bij de adoptie en beheersing van het Kitry-platform om hun succes in HSE-preventie te maximaliseren.
In het kader van onze groei zoeken we een Customer Success Manager om ons snel groeiende klantenportefeuille te ondersteunen.
Uw verantwoordelijkheden:
- Onboarding en training van nieuwe klanten
- Regelmatige opvolging en identificatie van upsell-kansen
- Churnreductie via proactief relatiebeheer
- Doorgeven van productfeedback aan het technisch team
Uw profiel:
- 2+ jaar in Customer Success of B2B Account Management
- Interesse in HSE / HR-uitdagingen
- Uitstekende interpersoonlijke vaardigheden en luistervermogen
- Beheersing van Frans, Engels is een pluspunt
Wij bieden:
- Vast contract, vast + variabel salaris
- Remote/Brussel naar voorkeur
- Ondersteunende werkomgeving
Blijf verkennen